分期付款买的车，当时是付GPS安装费的，现在需要GPS，却被告知没有安装。4s店是欺诈消费者吗？如何在法律上保护买方权益？
消费者维权
2021-04-12 21:45:48
律师解答共有3条
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1，《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。2，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
你好！建议同车行协商处理
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您好，依据合同约定处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
