法律问答
小孩玩游戏扣费400追不回怎么办
消费者维权
2023-04-16 17:00:30
律师解答共有4条
这个要自己看好,否则钱刷出去容易再找回来就难了
你好,有
证据
是可以要回的。
你好,建议联系平台客服人员自行协商处理或起诉
网络游戏乱扣费的,可以到网络违法犯罪举报网站举报诈骗行为,或者拨打110及到当地派出所报警。网络游戏欺骗消费者可以通过以下三个途径举报:
1、拨打电话到消费者协会投诉;
2、拨打电话到中国消费者权益保障委员会投诉;
3、到当地工商局举报投诉。可以准备一些相关证据,例如电话录音、语音消息、聊天记录等;
4、向运营商投诉,最好持有证据。例如淘宝、网易、腾讯等。
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