法律问答
在微商那里买了双鞋,但是他的实物和她拍的商品图不一致,而且鞋子本身就有白色不知道什么东西的瑕疵,于是她让退回,并且可以退款退货,但是又以鞋子有使用痕迹为由,不让退,请问这个可以投诉吗
消费者维权
2021-04-11 00:41:33
律师解答共有3条
你好 可以向消协投诉。
可以投诉。
市场应该有管理处,可以投诉,消费者协会也可以,他们开的单子应该有商铺摊位的号码,如果没有,可以采取其他取证方法。
如果对方背后有营业执照,记录执照号码,可以考虑工商投诉,如果解决不了,可以考虑诉讼。
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