在网上买衣服签收后申请退货，商家收到货拒收，关键是寄来的时候有没有吊牌我都不知道还能退款吗？
消费者维权
2021-04-10 16:07:38
律师解答共有2条
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如果已经是退款成功了，货又到了，可以拒签让他自己退回去给卖家。但是如果已经签收了，就和卖家说下，货到了这里，然后如果要回去的话，可以发到付快递给卖家，只要对方同意就好了。
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没有收到货可以联系卖家说明情况，如果卖家对你不理采也不重新发货，在支付还未到期之前点击退款。在退款的七天时间内如果卖家对你的退款申请不理采或者没有提供你已收到货的证据，那么支付宝会在七天之后自动把你支付给卖家的款项退回你的支付宝帐户。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
