法律问答
昨天刚买了手机,今天可以按成本退款吗?
消费者维权
2021-04-09 18:05:44
律师解答共有3条
根据《消费者权益保护法》第二十三条
经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。
这条是不是说我们可以退货呢。
即使物品没有瑕疵。如果符合退换货规定,对方不肯换,可以向消保委投诉。
你好,建议与商家协商
你好,可以协商解决
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