从XXX的快递路途中破损了怎么办
消费者维权
2023-04-16 19:00:13
律师解答共有3条
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您好 这要看是邮递过程出的问题还是原货物就有问题
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向快递公司索赔。
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快递损坏赔偿标准：快递在运输途中导致快件损坏，保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。寄件人或寄件人指定的第三方在知晓或应当知晓快件发生损毁、遗失后30天之内应向快递服务组织提出理赔要求并附上相应证明材料，逾期则快递服务组织有权不予受理且将不再承担任何责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
