法律问答

你好买了件衣服商家不肯退，他自己墙上面写了只换不退怎么解决

2023-04-16 19:44:07

你好：向消协投诉解决
你好，建议协商按约定处理
可以向消费者协会投诉处理
法律分析：
1、首先可以和卖家协商沟通，看卖家是否同意退换货或者做退款处理。
2、如果是在网上购买的衣服，例如淘宝，在与卖家协商不成的情况下，可以向淘宝投诉，淘宝客服会作出处理。
3、如果卖家不同意退换货或者退款，可选择拨打消协热线12315投诉并解决。
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