法律问答

你好，前段时间通过熟人购买一辆二手车，全款打过去了，一直没有收到车，也不退款，怎么办

消费者维权

2021-04-08 18:00:10

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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