法律问答

你好，我网上xx报了一个普通话包过班，但是等了3个多月也没有给我报名，而且找各种理由，现在还说课程开通就不退费

消费者维权

2023-04-16 22:09:40

你好，你们的协议上是怎么约定的
建议还是双方协商解决，能否延迟学习时间等
协商不成，可以根据约定起诉解决
网上报名的课程不想学了可以退。在一定的时间范围内是可以全退或退回扣除手续费等已发生费用后的学费。学费是支付学习的费用，报名交完学费后既确定了学生与学校的经济关系，有法律效力，双方反悔都是需要支付违约金，学校有理由扣除多项服务费用，也有理由不予退费。
但有些教学实力强，就业率高的学校会适度放宽，给予全额退款的时间限定，让学生有较长的时间考虑。在此期间学生觉得不适合自己可以申请全额退费，若过了这个时间则不予退费。
还有一种情况是学校出现教学事故后学生要求退费，这是学校单方面原因，学生可以申请退还部分学费，不论什么时候。
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