法律问答

你好，我办的出国没有给办下来，我申请退款，他们不接我电话该怎么办

消费者维权

2023-04-16 22:52:42

你好！对方能及时退款就没有问题，不退款的建议你及时报警处理。
你好，看对方是否退款，且你最好核实一下对方的资质
委托律师提起诉讼要求退款
【法律分析】
1.根据合同条款，走退款流程，一般和学员对接的是业务员，业务员会为了自己的提成不被退回而拒绝退款，可以尝试找教育机构的客服联系电话。做更效率一点是直接红盾找教育机构的工商局公示电话。
2.如果以上方法教育机构还是拒绝退款，你可以和相关机构投诉。相关的机构有媒体、法律相关援助、政府职能部门。详细的叙述你不被退款的过程以及你被机构拒绝的次数，如果可以出示你被拒绝的证据：电话录音、录像、聊天记录皆可。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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