法律问答
你好,,淘宝不发货。。东西不值钱。。怎么赔付
消费者维权
2023-04-17 00:00:20
律师解答共有4条
您好,向淘宝客服投诉解决。
投诉对方,,,
不发货,你可以在淘宝上反映呀!
淘宝卖家不发货是有赔偿的,除了可以退款还可以按照商品实际成交金额的10%来申请违约赔偿,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元。
特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付
违约金
的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。
情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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