法律问答
活动xx说送学习机,消费学习资料卡,结果被忽悠消费了2600,回去,平板学习机都不好用,要去退不让退,给了经理电话,经理说不好用给换别的,不给退钱,现在是电话打不接,不给换
消费者维权
2021-04-04 15:24:14
律师解答共有1条
消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
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