法律问答
你好我的一个快递找不到XX的怎么投诉
消费者维权
2021-04-04 00:52:30
律师解答共有3条
投诉快递的方式是可以先联系快递公司,如果联系快递公司无果,可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉,邮政业消费者申诉专用电话为12305。
可以通过微信进行投诉快递,首先点击添加朋友,选择公众号,输入要投诉的快递名称,进行搜索。搜索过之后会出现所搜索的快递公众号,要选官方认证的,一般第一个就是,点击关注。
1、向快递企业客服投诉。
2、如果消费者对企业处理投诉不满意,可拨打“12305”邮政行业消费者电话申诉。
3、保留好相关票据通过法律程序维权、打官司、等判决。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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