法律问答
在网上买狗花了快五千块钱第四天狗就得了细小和冠状商家要负责吗
消费者维权
2023-04-17 00:49:42
律师解答共有2条
协商不下,或上法院起诉解决 争议
法律分析:可以向公安局,工商局,动物防疫管理部门投诉,这是民事争议,可以双方协商解决,也可以请消协从中调解,协商或调解不成的,可以向人民法院起诉,也可以请求消费者协会进行调解,维护自己的权益。
如果消费者有
证据
证明相关的商家存在隐瞒真相或者虚假告知的欺诈行为,还可以要求退一赔三,最低五百元的惩罚性赔偿。
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