法律问答
在手机店购买手机，但是需要退货，没有任何的问题，商家不愿意退
消费者维权
2023-04-17 01:09:03
律师解答共有4条
你需要和销售商协商处理。
手机存在质量问题 不符合三包规定
有质量问题是可以的，建议与之协商。
法律分析：对于这样的问题，首先最好通过与对方协商解决，其次如果协商不成，可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该店面的部门进行投诉，再次，如果以上问题解决不了，可以通过诉讼途径来解决问题。
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