法律问答

为什么我最近老是收到付款快递,而且我没有在网上买任何东西

消费者维权
2023-04-17 01:11:05
律师解答共有4条
  • 你好,您可以继续联系快递的公司人员。
  • 您好,是收到法院传票了吗?
  • 法院的快递都是通过邮政递送的,顺丰的不用管

  • 1.
    当我们收件时被快递所要取件费,我们就可以打官方电话投诉。一般很快网点就会主动退你的钱,但是这不是本次目的,我们要求他以后都不能收这个钱,如果他门不同意就继续往上投诉。
    2.
    快递都归国家邮政总局管理,我们可以再中国邮政总局投诉,向邮政总局投诉需要7个工作日后才能提起申诉。我们电脑端可在百度搜索“国家邮政总局”,选择快递投诉,
    3.
    首次登陆邮政总局网站需要注册。
    4.
    我们点注册进去后按提示进行注册。
    5.
    注册成功后进入个人中心,选择我要申诉。
    6.
    申诉这里有提示,我们也可以先打12305投诉,但是这里我们点击继续。
    7.
    输入快递信息和个人信息,点击提交,记住申诉编码,后面可以查询,一般几天就可以处理下来了。我门要做的是保持电话畅通。没有电脑的朋友可以用手机操作
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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