法律问答
您好,我网购了一双鞋子,我试穿后发现和我预期不一样,我就不喜欢了。但是我把吊牌给剪了,现在我想问一下我可以申请退款或者换货吗?
消费者维权
2021-04-02 16:46:41
律师解答共有1条
不能。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
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