法律问答
我是个商人。我让快递公司给我送了价值3700元的货,但是快递公司已经一天多没有给我订单号了。它说送来了,就是没给我快递单号。从App上看到的,还在提货过程中。他已经把我的货拿走了!现在,我不能给客户快递单号!怎么办!如果这个快递哥私自吞我的货,我可以要求快递公司按照售价赔偿吗?
消费者维权
2021-04-02 11:17:19
律师解答共有3条
具体情况具体分析,例如,快递中途消失,消费者如何从快递公司获得赔偿?
快递中途消失,并没有送到买家手中,快递公司或快递员需要承担快递丢失的责任,在快递的运输流程中需要先了解快递的丢失点在哪里,不同的丢失点有不同的责任人。
1、快递取件后丢失,未扫描的订单由收件员负责赔偿。
2、快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的,由发件网点赔偿。
3、快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。
4、快递到达目的地后,扫描分拣后丢失的,由目的的网点赔偿。
5、在快递派件途中丢失的,由快递送件员赔偿。
可以要求对方赔偿!
你好 应当赔偿
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