您好在网上买一台机器不能用厂家是私的不给售后电话又不接我该怎么办
消费者维权
2021-04-02 08:13:20
律师解答共有2条
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遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：
1、保留证据，直接找商家要求退货；
2、向电商平台投诉商家；
3、找消费者协会进行投诉；
4、向法院提起诉讼。 -
网上买东西需要维权的，可以可以要求商家退换货，如果商家不退换货的，可以找销售平台或者到工商管理部门投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
