法律问答
定制产品未发货客户不满意可退货?
消费者维权
2021-04-01 18:09:35
律师解答共有3条
你好,消费者7天无理由退换货规定显示当买家收到货品后因不满意就有退货或者换货权,关于退货涉及内容如下:
1、因质量问题产生的退货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
2、退货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。
3、非商品质量问题的退货,应由买家承担往返运费。
你好,根据《消费者权益保护法》第二十五条:“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
”
网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的,消费者可以向交易平台投诉,或者向消协投诉处理。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
假货退款不退货合法吗
消费者维权
1498
王丽玉律师
广东恩慈律师事务所
淘宝买到假货退款不退货违法吗
01:24
2345
淘宝卖家怎么申请品牌代理?
品牌代理申请
换货能用运费险吗
运费险怎么用
定制产品可以起诉吗?商家不给退货
你好,当商家侵犯个人权益时,对于维护自身合法权益的方法有很多种,其一,与对方协商。其二,向12315
人咨询过
继续咨询
彭大成律师
广东经国律师事务所
吊牌丢了退货能成功吗
02:07
2345
网购换货有运费险吗,使用运费险的前提和条件?
运费险条件
在微信上购买微商产品,宣传的产品和卖家准备发货过来的产品不符
消费者权益受到的损害后的维权途径: 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间
人咨询过
继续咨询
我方提供给客户的产品不存在质量问题,但是需方执意要求退货,如
质量问题退货,合同法 第一百四十八条 因标的物质量不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可
人咨询过
继续咨询
送货安装后客户要求退货,退货理由是产品没问题,但商家不愿意退
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2780
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2000
如果未成年人使用成人账户充值,可以退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1410
我在一家医疗保健餐厅买了一些医疗保健产品。但他们说所有出售的
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1280
我的孩子12岁,现在让平台退款,平台不退怎么办?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1080
我在朋友那里买了一辆二手车,发现和他说的不一样可以退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1030
昨天在商场买了一个玉坠,我觉得我被骗了。如果我今天想退货,我
可以提起诉讼解决
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
乌兰察布律师
乌兰察布找律师
乌兰察布律师
乌兰察布损害赔偿律师
乌兰察布律师
察哈尔右翼后旗律师
察哈尔右翼前旗律师
察哈尔右翼中旗律师
丰镇市律师
化德县律师
凉城县律师
商都县律师
四子王旗律师
兴和县律师
卓资县律师
集宁区律师
乌兰察布房产纠纷律师
乌兰察布公司法律师
乌兰察布合同纠纷律师
乌兰察布婚姻家庭律师
乌兰察布交通事故律师
乌兰察布劳动纠纷律师
乌兰察布刑事辩护律师
乌兰察布债务债权律师