Xx，买假货有赔偿吗？已经被鉴定为假货。除了退货还有其他赔偿吗？
消费者维权
2021-03-31 11:38:21
律师解答共有2条
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
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买到了假货，可要求十倍赔偿吗，这个问题可能大家都认为理所当然，但是，能否要求十倍赔偿要看购买的物品是什么。根据我国食品安全法规定，生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品。消费者除要求赔偿外，还可以向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。也就说购买食品属于假货的消费者可以要求卖家十倍于售价的赔偿。若消费者不幸买到假货，要注意合理维权。主要有下列途径：第
一、消费者可以直接找经营者或销售者退货，最便捷省时的方式，成功指数太低；第
二、或者请求消费者协会进行调解，如愿索赔的可能性较大，相对耗时费力；第
三、或向有关行政部门投诉，处理过程漫长，成效难以预料；第
四、或者向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
