法律问答
怕假可以拒绝签收货到付款手机吗?
消费者维权
2021-03-30 23:00:51
律师解答共有2条
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。
可以拒签,因为买家有七天无理由退换货的权利。收到货物时,可以查看货物描述与购买的货物有无差别,检验货物真实性,质量情况,还有运送损伤等情况之后,单根据情况再签,如果与事实不符,可以表明理由,直接拒签,然后与卖家沟通协商一下说明理由。
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