你好，请问一下手机卡突然被强制停机了，说是不良用户是什么原因，但是我这个号码使用十年了并没有做过什么违规的事情突然就被强制停机，营业厅查询不了是什么原因，我该怎么解除
消费者维权
2021-03-30 15:45:32
律师解答共有3条
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你好，建议咨询营业厅。
鉴于你提供信息有限，建议补充完善问题信息后再来咨询。具体详情也可通过“一对一咨询”或者电话详询，咨询免费。 -
你好，具体打电话问一下移动公司尽快把号给消了。
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所以营业厅才有责任的,因为些时的机主是你,而非她了,她现在已无权处理你的号码.希望对你有帮助.
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
