法律问答

我要退货，退不了，要好久。你好

消费者维权

2021-03-29 13:45:22

消费者想要退货而退不了的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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