法律问答
在购物平台商家未发货,我申请退款,但商家说不能退,算强买强卖吗
消费者维权
2021-03-29 12:35:19
律师解答共有3条
对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。
根据《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第24条和第25条中规定符合以下条件的可以七天内无条件退货:第
一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的;第
二、没有国家规定和当事人约定的;第
三、符合法定解除合同条件的;第
四、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。所以,当我们网购的商品属于以上情形,微商卖家不退款不退货就是违反法律规定的。
对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
消费者维权
64943
林怀新律师
广东天穗律师事务所
保证金不退算不算诈骗
01:19
2345
淘宝卖家怎么申请品牌代理?
品牌代理申请
购买运费险申请退款可以赔付吗
运费险赔付
王丽玉律师
广东恩慈律师事务所
淘宝买到假货退款不退货违法吗
01:24
2345
消费者权益保护法关于网购退货规定
消费者权益保护法退货
我在淘宝上买东西,商家还没发货,我就申请退款了,为什么商家还
消费者被商家欺骗,可通过以下方式维权。 《消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费
人咨询过
继续咨询
我要求退款,商家说已经发货了。申请了退货退款,商家还让我尽快
《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家
人咨询过
继续咨询
我要求商家退款,商家拒绝了,商家在平台留言上说退货在退款,我
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2920
商家三天后发货,便申请退款退货,商家收到商品,但是天猫判定我
关于质量产品的法律问题。根据我国《产品质量法》的相关规定,因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2075
拆开了,店家不退怎么办?
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1475
我在实体店买了一个二手1500苹果13pro。朋友们说我被骗
应该有发票或收据
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1345
我在淘宝上买了假货,淘宝不接受怎么办?
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1130
如果在实体店买东西与实际情况不符怎么办?
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1080
淘宝买假卖家货已经下架怎么办?
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
西双版纳律师
西双版纳找律师
西双版纳损害赔偿律师
景洪市律师
勐海县律师
勐腊县律师
西双版纳房产纠纷律师
西双版纳公司法律师
西双版纳合同纠纷律师
西双版纳婚姻家庭律师
西双版纳交通事故律师
西双版纳劳动纠纷律师
西双版纳刑事辩护律师
西双版纳债务债权律师