法律问答
在淘宝上买到了假鞋卖家一直说正品鉴定了是假货是否可以根据消费法要求假一赔三
消费者维权
2021-03-27 15:40:15
律师解答共有2条
法律并不禁止
合同
一方对自己设置高于法律要求的义务,比如国家规定某样商品保修期一年,商家承诺保修期二年,那么保修期就是二年。这个情况属于商家高于《消费者权益保护法》做出的承诺,合法有效,理应遵守。
只要
证据
充分,商家应该履行假一罚十的承诺。
“假一赔十”属于商家自愿做出的承诺,是有利于消费者不利于商家自己的,对不利于自己的规定,法律不会干涉。所以,如果消费者买到了假冒伪劣商品,而商家又有明确的“假一赔十”告示,就可以认定是商家的真实意思表示完全可以理直气壮的要求赔偿。
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