法律问答

想问问大家婚纱照全款,但是不拍,商家不退怎么办?

消费者维权
2021-03-26 16:55:06
律师解答共有3条
  • 消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:
    《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
    ”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
  • 如双方的合同已履行完毕,且定金未抵做合同价款或者商家存在违约,符合退回定金的条件时,可以跟商家协商退定金,如商家不退定金可以向法院提起诉讼要求商家退回定金。
  • 如果出卖人不履行约定的义务,不仅需要退还,而且需要双倍退还买受人交纳的定金。我们可以通过以下途径取回自己的定金:表明自己的态度,和商家积极协商;提请电商平台或者工商部门介入;委托律师通过法律途径解决。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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