我昨天刚买的四件套是6980元。网上说是假的怎么退？
消费者维权
2021-03-26 13:57:18
律师解答共有3条
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
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你好，建议主动及时协商退还问题，可以提起诉讼处理，要求对方承担赔偿责任。
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根据消费者权益保护法可以要求3倍赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
