法律问答

快递员如何赔偿我的个人物品在运送过程中的损坏?

消费者维权
2021-03-25 13:07:56
律师解答共有3条
  • 根据《民事诉讼法》规定:谁主张、谁举证。如果认为承租人在租赁财产期间造成损害的,能够证明损害事实发生在租赁期间的,可以请求承担赔偿责任。如果不能证明或者证明困难的,可以根据损害情况,提供相应的损害事实证明材料。
    否则,要承担举证不能的法律后果。
  • 根据新《邮政法》的规定,只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司不大一样。
  • 快递损坏赔偿法律依据。《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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