你好，我在理发店办了会员卡，现在店方不干了，跟其他理发店合并了，我现在去别的理发店还要交相同的金额才能用会员卡，而且店方把我电话拉黑了打了好多次都打不通了，也不给退款，这个能报警吗
消费者维权
2021-03-24 13:55:55
律师解答共有1条
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合同法规定，提供格式条款一方免除其责任、排除对方主要权利的，该条款无效。所以，虽然您与美容店订立合同（办理会员卡）时，载明了“不退不换”条款，但是该格式条款限制了您的主要权利，应属于无效。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
