法律问答

快递东西回老家商家结果发现东西损坏商家不愿退款东西应该是快递过程中快递员顺坏的该怎么办

消费者维权

2021-03-23 18:36:50

购买到伪劣产品的，消费者可以跟经营者协商退货退款，如果协商不成的，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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