法律问答
我在大X快递公司托运的水果，因为路上转运错误，延误损坏两次，客户拒绝签收。现在物流公司不赔偿，委托律师为我索赔。
消费者维权
2021-03-22 08:45:17
律师解答共有1条
在有偿的
委托合同
中，受托人在处理委托事务时只要有过错，并给委托人造成损失，就要承担赔偿责任。在无偿的委托
合同
中，受托人在一般过失下并不承担赔偿责任，只有在故意和重大过失的情况下，才对损害承担赔偿责任。
所谓重大过失是指一般人对该行为所产生的损害后果都能预见到，而行为人却因疏忽大意没有预见到，致使损害后果发生。由于无偿委托合同，受托人没有报酬，因此，其承担责任相比有偿委托合同要轻一些。
受托人超越权限给委托人造成损失的，无论委托合同是否有偿，都应当赔偿损失。
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