法律问答

在xx上购买了一个充电宝发现不能用损坏了，但是商家如果要让我退款的话我又要跑去县城里面退这些什么来回的交通费又要让我自己出，然后我现在就只想退款不退货这样可以吗

消费者维权

2021-03-20 21:47:55

购买到伪劣产品的，消费者可以跟经营者协商退货退款，如果协商不成的，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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