两天寄了十斤香肠,找不到快递,一周后又找到了。结果邮件坏了。快件应该如何赔偿?
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快递公司如果没有被告知该邮寄品特殊的话,无须承担责任。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。以上答复,如果满意,敬请采纳,并给予评价。
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向快递公司投诉反馈此事,同时注意保留证据。
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可以投诉下。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。