法律问答

怎么退票,高铁已经发车了,怎么办

消费者维权
2021-03-20 01:47:27
律师解答共有3条
  • 航空公司要合理确定客票退改签收费标准,退票费不得高于客票的实际销售价格。要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。
  • 开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
  • 开车前15天以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时-15天期间内,在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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