法律问答

如何投诉态度恶劣的高速公路收费人员

消费者维权

2023-04-17 13:30:32

可以向主管行政部门投诉，也可以依法起诉
可以向所在单位或纪委监察委投诉
你好，可以去交通管理部门投诉举报
法律分析：向该收费站所在的高速公路管理公司投诉。高速公路收费员的待遇跟服务质量有一定的挂钩，对于投诉更是处罚严重。其实在服务行业中，对于满意度要求都是比较高的。作为一名收费员，首先需要具备的是过硬的业务技能，包括熟练操作流程、差错率低等，再者便是态度好、遇到特殊情况反应敏捷，能做出正确的处理方法。
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