法律问答
你好,昨天超市买的鲜奶发现已经临近过期,然后喝了一口发现鲜奶是苦的还是酸奶的浓稠质地我还喝了一口,这种情况应该怎么办
消费者维权
2023-04-17 13:48:58
律师解答共有4条
拿着小票要求退货,不退可以投诉至消费者协会~
可以要求三倍赔偿
你可以向消费者协会投诉。
法律分析:买的牛奶变质了可以找厂家或者销售者理赔,不仅仅要理赔牛奶的价款,还可以要求支付价款十倍的赔偿金,而且如果喝了变质的牛奶导致身体不适的话,所用的医疗费也是可以主张赔偿的。如果厂家或者销售者不愿意赔偿,可以打消费者热线或者找当地工商局投诉。
首先要把变质的牛奶拍图片,可以直接找卖家协商赔偿,如果卖家拒绝处理,可以让人工客服介入处理,并且附上和卖家的聊天记录以及变质牛奶图片,淘宝会根据情况来判断,如果判定卖家要赔偿,会直接把钱赔付给消费者。
要注意的是,无论是在线上还是线下买的牛奶,变质如果是自身原因引起的,是没有赔偿的,比如保存不当,但如果是买来就已经变质了,这种是完全可以理赔的。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
超市酸奶吃坏肚子该如何维权
消费者维权
2651
我昨天晚上九点以后在超市买了两袋俄罗斯风味炭烧酸奶,没看保质
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采
人咨询过
继续咨询
彭大成律师
广东经国律师事务所
喝酒喝死了一桌人需负什么责任
02:08
2345
超市食品变质怎么赔偿
食品安全
11535
喝了变质牛奶如何赔偿
侵权损害赔偿知识
8360
我刚在超市买的两袋康师傅方便面,煮了一袋,发现两袋都是过期的
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采
人咨询过
继续咨询
办健康证可以吃东西吗
健康证资讯
今天喝没过期的伊利优酸乳果粒酸奶~喝出墨绿色脏东西,怎么索赔
损害赔偿之人身损害赔偿方式:人身损害的物质损害赔偿金、精神损害抚慰金有一次性给付、继续给付和定期金给
人咨询过
继续咨询
你好,我在超市买的酸奶还没有过期但是变质了,孩子喝了拉肚子怎
一般来说有三种途径解决 一:自己和医院协商。 二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1510
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1110
现在商家不退款,不处理投诉
消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
780
如果拼多多商家找卖家补差价,不补会怎么样
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
680
在微信上购买别人的游戏帐号,距离现在已经三天了,想协商退款,
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
判决抵押无效如何处理
抵押担保
480
我刚买了一些东西,但是当我要求退款时,是否合理。
消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
540
当消费者对产品成分不完全了解时,消费者是否有可能在被销售人员
可以根据消费者权益保护法进行起诉
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
河池律师
巴马律师
大化律师
东兰县律师
都安律师
凤山县律师
环江律师
罗城律师
南丹县律师
天峨县律师
宜州区律师
金城江区律师
南宁律师
柳州律师
桂林律师
北海律师
钦州律师
贵港律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权