法律问答
您好!请问快递包裹弄丢了怎么处理呀,快递员不回信息
消费者维权
2021-03-18 11:06:20
律师解答共有1条
中通快递的赔偿标准是:因快递服务组织原因造成快件全部损毁或者遗失的,寄件人有权按照寄递物品的实际价值要求赔偿。未保价快件,快递服务组织赔偿金额不高于本单正面寄件人申报的快件价值(未申报视为快件价值不超过人民币100元;多选或勾选“另行书面约定”项但实际未另行书面约定的视为未申报);已保价快件,快递服务组织赔偿金额不高于保价金额。
快件部分损毁的,按损失价值比例赔偿。
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