在消费中，店老板骂人，可以找消费者协会投诉吗
消费者维权
2021-03-17 12:29:17
律师解答共有3条
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消费者协会投诉是有用的，商家侵犯消费者权益，消费者到消费者协会投诉后，消费者协会（12315是消费者协会的电话）会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消费者协会会将此事报给工商行政管理。
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商家侵犯消费者权益，消费者到消费者协会投诉后，消费者协会（12315是消费者协会的电话）会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消费者协会会将此事报给工商行政管理。
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如果消费者购买到有质量问题的商品，可以向消协进行投诉。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式向消费者协会投诉，该投诉是有用的。如果有下列投诉的，消费者协会不受理，该投诉无效：
1、没有明确的被投诉方。
2、经营者之间的争议。
3、经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况等。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
