法律问答

我去住酒店的时候，住了三个月，酒店里本来就没有电脑，商家说有叫我还，该怎么处理

消费者维权

2023-04-17 17:05:21

你好，如果东西是在酒店房间内被偷的，酒店肯定有责任。
没有办法，你要证明你忘到那里了。
数额巨大的，可报案处理的。
打12315可以投诉酒店。消费者享有对商品和服务质量进行监督的权利，同时消费者也有权检举、控告侵害消费者权益的行为。另外，对国家机关工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，消费者有权提出批评、建议。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条
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