法律问答
我要买一个号,但是我不想买了,他却改密码,我被骗了怎么办?
消费者维权
2023-04-17 17:27:39
律师解答共有4条
买卖号本身就是违法的 可以向官方客服投诉
你好,找得到人的话可以直接进行催告,找不到的话建议你起诉维权。
这是需要请问客服的
首先,发现被骗后,可以先和商家协商退货,因为商家具有欺诈消费者知情权的行为,另外你的财产受到了损失,保存好发票,这是你购买产品的证明。
其次,如果协商不成,可以拨打12315热线进行维权,12315投诉举报电话,可以帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,12315也将依法查处。
最后,商家的行为可能涉及刑事犯罪,即
诈骗罪
,可以报警处理。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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