网络购买洗衣机，钱不多，出现质量问题，商家意思不起诉他就不陪？请问有什么办法解决么？
消费者维权
2021-03-16 15:18:59
律师解答共有3条
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消费者购买的商品有质量问题的，可以先选择和商家进行协商退换货，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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消费者购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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您好，购买的商品有质量问题，消费者可以要求退货，不予退货的，可以向消费者协会或者工商局投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
