法律问答
商家选了七天无理由退货但是不是质量问题商家可以拒绝退换吗如果退换的话运费由买家出还是卖家出呢?
消费者维权
2021-03-16 08:25:45
律师解答共有1条
因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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