法律问答

你好，麻烦问一下，我的一个快递是寄回厂家修的，让厂家弄丢了，还不愿陪，我该怎么办

消费者维权

2023-04-17 19:36:02

您好，协商不成可以起诉。
可以起诉。
协商不成去法院起诉
快递丢了，如果是网购包裹丢失，直接找卖家，卖家会补发或退款；卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入；如果是私人邮寄包裹，请寄件方提供邮寄单（或快递单号）及有效证件到当地快递点进行索赔处理。
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债权债务知识 6007

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您好，可以与对方协商解决，如果协商不成，可向法院提起诉讼。

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