买月饼买到假的怎么办，可以报警吗？怎样才能让对方退钱
消费者维权
2021-03-14 11:29:00
律师解答共有2条
-
可以要求退货。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
-
1、你可以要求银店退你钱；
2、你可以向当地工商部门投诉，要求银店按照《消费者权益保护法》给你三倍赔偿；
3、向质监局举报，要求质监局查处他们。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
