法律问答

我家的孩子在玩手机时花费200元，该如何讨回

2023-04-17 20:20:21

你好，建议直接找平台客服
钱都花哪里去了？
可以到派出所报警或者提供证据
可以先联系游戏公司客服协商解决，看能不能退回你的钱。如果协商不成，小孩子属于无民事行为能力人，买东西需要经过监护人的追认，理论上能退，不过并不好退。需收集证据证明：
1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。
2、你孩子没有独立民事行为能力。
3、充值金额未被消费。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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徐子明律师

湖北鼎力众邦律师事务所

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