跟微商购买物品微商不发货怎么办
消费者维权
2021-03-14 08:06:03
律师解答共有3条
-
可以现在微信进行投诉，然后保留好聊天记录，转账记录等相关证据，及时向公安机关报案，如果金额达到立案标准，公安机关会进行立案调查。积极配合公安机关的调查工作。
-
可以退货。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。
-
先协商，协商不成起诉。是指消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格公平合理、计量准确无误等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
