法律问答
因质量问题导致的退货,商家说用代金劵或者礼品的形式给予补偿,坚决不给现金,他们这种形式可以吗?
消费者维权
2023-04-17 20:35:16
律师解答共有4条
您好,7天应无条件退、换货的。向当地工商局投诉。
协商不成起诉
你好,你认为不合理 ,可以向淘宝客服投诉。
法律分析:建议在申请退款之前先联系卖家客服,说明情况,然后再申请退款,一般卖家都会让你满意退款的(当然极少数卖家除外),接下来你就可以申请退款了,未发货的退款流程还是比较简单的。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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