我在XXX电商平台交的钱，店没有开，也沒有学习课程，交的钱他们不给退，这合法吗?
消费者维权
2021-03-13 12:43:46
律师解答共有3条
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您好，店开不了的原因是什么？
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您好，可以要求对方退全款的。您与对方协商了吗？协商不成的话说，可以委托律师介入协商谈判
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你好，你是有权要求退全款的。因为没有签订书面合同，且没有上过课程，因此是可以主张退全款的。建议你先与对方进行协商，协商不成可起诉。如需帮助请联系我。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
