你好,我买东西才出了脏东西,然后按照食品安全法可以向商家提出1000元的赔偿,但是商家和我说的是按照消费者保护法赔偿500,现在这种情况是只能拿到500元的赔偿吗
消费者维权
2021-03-13 10:11:48
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消费者权益受到侵害后,消费者可以先与商家协商处理,协商不成的,以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。
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消费者合法权益遭到损害的,消费者可以先与商家协商处理,协商不成的,以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。
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消费者依照《消费权益保护法》所赋予的权利,在购买商品或接受服务时,因合法权益受到侵害,向有关部门反映和投诉,索赔或要求补偿。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。